Для клиентов и бизнеса
ЧУДОВОРК Телеком и IT под контролем — от канала до заявки
Полный спектр телекоммуникационных услуг для корпоративного рынка и личный кабинет заказчика: объекты, задания, статусы и отчёты в одном окне.
- Единый контрагент
- Поддержка 24/7 по России
- SLA от заявки до выезда
Услуги
Полный спектр для корпоративного рынка
От интернета и телефонии до администрирования инфраструктуры — по всей России.
Оптимальный интернет
Единая точка входа, 500+ провайдеров, лучшие условия. Резервные LTE-каналы для 100% отказоустойчивости.
Администрирование
Серверы, VPN, Wi‑Fi, firewall — круглосуточно. Поддержка Cisco, MikroTik, Juniper, HP, IBM и других.
Телефония
Номера в 100+ городах России и виртуальная АТС — единый голосовой контур для сети объектов.
1С и поддержка
1С:Предприятие, печать и оборудование — сопровождение рабочих мест и учётных контуров.
Принцип работы
От заявки до отчёта — один контур
Три шага, которые вы проходите в личном кабинете заказчика.
Создаёте задание
В кабинете указываете объект, описание, срочность и условия. Заявка сразу уходит в работу инженерам.
Контролируете статус
Видите реакцию менеджера, прибытие на объект, фото и ход работ — без переключений между подрядчиками.
Принимаете результат
Проверяете отчёт, фиксируете инфраструктуру объектов и ведёте историю работ в одном договоре.
Личный кабинет клиента
Не презентация — рабочий инструмент
Дашборд, активные задачи, создание заявок и инфраструктура объектов. Тот же интерфейс, в который вы зайдёте после подключения.
Статистика, реакция менеджеров и лента активности
Диагностика канала и резерв LTE
Москва · Тверская, 12 · сегодня 15:30
Настройка Wi‑Fi и VLAN на объекте
Химки · пр. Мельникова, 5 · завтра 10:00
Монтаж видеонаблюдения
Мытищи · Олимпийский пр., 28 · на проверке
Форма как в кабинете — без хаоса в мессенджерах
Объекты сети — адреса, контакты, история работ
Москва · 2 канала · резерв LTE
Химки · Wi‑Fi + VPN · MikroTik
Мытищи · телефония · АТС
Москва · видеонаблюдение
Гарантированные результаты
Измеримый эффект с первого месяца
Сотрудничество — не просто аутсорсинг, а снижение издержек и ускорение решения проблем.
Снижение издержек ≥ 10%
Оптимизация каналов, поддержки и документооборота — без раздувания собственного IT‑штата.
Работоспособность сервисов
Меньше простоев и упущенной выгоды при падении каналов и оборудования на объектах.
Ускорение решения проблем
Плотные контакты с 500+ провайдерами и инженеры, которые принимают заявки сами.
Единый контрагент
Один договор, один финансовый контур, проще бюджетирование и управление подрядчиками.
Безопасность инфраструктуры
Firewall, VPN, QoS и стандартизация обслуживания — без «зоопарка» локальных решений.
Быстрее от ТЗ до внедрения
Единая команда сокращает путь от постановки задачи до разработки и запуска на объектах.
Почему выбирают нас
Десять причин одного партнёра
Ведущие федеральные сети выбирают ООО «ИТ бизнес» как единственного телеком‑партнёра.
Один договор
Единая точка входа для всех проблем — без переключений между подрядчиками и провайдерами.
Поддержка 24/7 по России
Круглосуточная техническая поддержка в любом регионе — узлы доступа на 95% ваших точек.
Жёсткое соблюдение SLA
Среднее время от заявки до начала работы — 7 минут. Статусы видны в кабинете.
Квалифицированный персонал
Заявки принимают и обрабатывают системные администраторы, а не call‑центр первого уровня.
Гибкая коммуникация
Приём заявок по e‑mail, телефону, мессенджерам и через личный кабинет ChudoWork.
500+ провайдеров
Подключаем даже удалённые объекты: Ростелеком, МТС, Билайн, Мегафон, Эр‑телеком и региональные операторы.
Тарифы
Прозрачная стоимость сервисов
Ориентиры по интернету и техподдержке оборудования. Точный расчёт — после обсуждения объектов.
Оптимальный интернет
Основной канал + опциональный резерв LTE
| Основной | Резерв | Отказоуст. | ₽ / мес. |
|---|---|---|---|
| 4 Мб | Без резерва | — | 2 500 |
| 4 Мб | 4 Мб LTE | 100% | 4 375 |
| 10 Мб | Без резерва | — | 5 000 |
| 10 Мб | 4 Мб LTE | 100% | 6 875 |
| 10 Мб | 4 Мб LTE (расш.) | 100% | 9 375 |
* Цены указаны без НДС. Реальная скорость резерва LTE — до 20–50 Мб/с.
Техподдержка оборудования
За объект в месяц · Cisco, MikroTik, Juniper и др.
| Объектов | ₽ / мес. за объект |
|---|---|
| 1–9 | 2 500 |
| 10–99 | 1 875 |
| 100–299 | 1 500 |
| 300–999 | 1 250 |
Wi‑Fi, VPN, firewall, QoS, шифрование и биллинг — в контуре поддержки.
Масштаб
Экономия для сетей со 100+ объектами
Профессиональная поддержка обходится заметно дешевле содержания сисадминов в штате.
Штатный сисадмин
Зарплата, налоги, отпуск, больничные и обучение — в среднем 150–200 тыс. ₽/мес. за одного специалиста.
Наша поддержка · 100 объектов
1 500 ₽ × 100 = 150 000 ₽/мес. — при том же бюджете вы получаете команду экспертов 24/7.
Наша поддержка · 300 объектов
1 250 ₽ × 300 = 375 000 ₽/мес. вместо 2–3 штатных администраторов и управленческих рисков.
География
Где уже ведутся работы
Данные из системы за последние месяцы — без искусственных списков.
Частые вопросы
Ответы для заказчиков
Коротко о подключении услуг и работе в кабинете клиента.
Чем ChudoWork отличается от обычного аутсорсинга?
Вы получаете единый контрагент по телеком‑услугам и цифровой кабинет: создание заявок, статусы с объекта, инфраструктура и история работ — без переписки в десяти чатах.
Как быстро реагируете на инциденты?
Среднее время от заявки до начала работы — около 7 минут. Заявки принимают системные администраторы, поддержка доступна 24/7 по всей России.
Можно ли работать только через личный кабинет?
Да. В кабинете клиента создаёте задания, следите за активными задачами, принимаете отчёты и ведёте объекты. Параллельно остаются e‑mail, телефон и мессенджеры.
Вы работаете с сетями из десятков и сотен точек?
Да. Чем больше объектов, тем выгоднее тариф техподдержки. Для 100+ точек поддержка часто дешевле содержания штатных администраторов.
Какие услуги можно объединить в одном договоре?
Интернет с резервированием, администрирование (VPN, Wi‑Fi, firewall), телефонию и поддержку 1С/оборудования — всё через одного подрядчика.
Как начать сотрудничество?
Свяжитесь с коммерческим директором — обсудим объекты, каналы и SLA. Большинство клиентов начинают экономить уже после первых переговоров и аудита точек.
Давайте обсудим детали
Подключите услуги и кабинет заказчика
Большинство клиентов начинают экономить уже на следующий день после переговоров.
- Единый договор и SLA
- Кабинет: заявки, объекты, отчёты
- Поддержка 24/7 по России